FORMATION ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP (PMR/PSH) DANS LES ERP

Le programme de la formation ZKF :

Introduction à l’accueil des personnes en situation de handicap : La réglementation du 11 février 2005

• Identifier  les fondamentaux de la loi sur l’égalité des chances et des droits
  • Le principe de solidarité

• Appréhender le principe de l’accessibilité complète du territoire français au 1er janvier 2015
  • Le droit des personnes en situation de handicap dans le cadre de l’accueil
  • L’accès au fauteuil roulant et au chien d’aveugle

Définir le handicap et son environnement pour mieux le comprendre

• Découvrir les grandes catégories de handicap selon la loi du 11 février 2005
  • Le handicap mental (ou déficience intellectuelle)
  • Le handicap sensoriel : les handicaps auditif et visuel
  • Le handicap moteur
  • L’autisme et les troubles envahissants du développement
  • Le handicap psychique
  • Les maladies invalidantes
  • Les handicaps invisibles

• Avoir connaissance des  préjugés face au handicap, savoir y répondre pour mieux intégrer la différence

Assurer l’accueil des personnes handicapées avec professionnalisme et respect 

• Adapter son accueil en fonction du type de handicap
• • Difficulté de vision
  • Difficulté de mobilité
  • Difficulté de compréhension
  • Difficulté de relation
  • Difficulté de communication écrite
  • Difficulté de communication orale

• Prendre en charge une personne en situation de handicap avec respect , respecter son autonomie
• Les clés de la communication : s’approprier les  formulations adaptées  à l’accueil des PSH
• Les comportements et les maladresses  à éviter