L’importance de la gestion des émotions au travail

Zoom sur l’importance de la gestion des émotions sur le lieu de travail. L’influence des émotions sur la productivité et la satisfaction des employés en entreprise Les émotions sont un phénomène naturel très complexe qui se caractérise par des sentiments ressentis par l’individu en lien ou non avec l’environnement extérieur : la surprise, la joie, la […]

Soft Skills : Ces savoir-être essentiels en communication

Créativité, empathie, résilience … Avez-vous déjà entendu parler des « soft skills » ou « compétences douces » ? De plus en plus valorisés par les recruteurs, les soft skills sont devenues des compétences qui font toute la différence. Découvrons à travers cet article, ce que représente les soft skills et le rôle important qu’ils jouent au sein d’une entreprise. […]