contexte

Le Process Communication Modèle (PCM) est un modèle permettant de découvrir et de comprendre sa propre personnalité ainsi que celles des autres.

C’est un outil de communication performant qui décrit les modes de fonctionnement permettant ainsi d’optimiser les interactions.

 

PROGRAMME

Le programme de la formation ZKF :
  • Les piliers de la process communication
    • Introduction
    • Exercice
    • Découvrir ces 3 principales caractéristiques
    • Historique
    • Pourquoi la process communication
    • Les 2 principes de la process communication
  • Les perceptions
    • Définition
    • L’origine des perceptions
    • Les différents filtres
    • Exercice
  • Les 6 types de personnalité
    • Les caractéristiques identiques des 6 types de personnalité
    • Le relais entre les filtres de perception et les types de personnalité
    • La question existentielle pour chaque type de personnalité
    • Les points forts
    • Les 6 types de personnalité
    • Exercice
  • La structure de notre immeuble de personnalité
    • Définition
    • L’immeuble et ses étages
    • L’ascenseur
    • Les ressources de chaque étage par type de personnalité
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A l’issue de la formation ZKF, l’apprenant sera capable de :
  • Découvrir le modèle PROCESS COMMUNICATION
  • Identifier son type de personnalité
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Les formateurs ZKF :
  • Formateurs experts
  • Formés à notre modèle pédagogique
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Les méthodes et moyens pédagogiques des formations ZKF : 
  • Méthode expositive, interrogative, démonstrative
    • Exposé
    • Débat
    • Démonstration
    • Support de formation
  • Méthode active
    • Travail en sous-groupes
  • Méthode expérientielle
    • Exercices et travaux de groupe
    • QCM, étude de cas, jeux de rôles, mises en situation

Les « formations à distance » sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams ou Zoom selon les cas.

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Bilan fin formation :
  • Évaluation des acquis sous forme de QCM
  • Évaluation satisfaction de chaque apprenant
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Une attestation de fin de formation avec validation des objectifs est délivrée à chaque apprenant.

Informations

Satisfaction :

Taux de satisfaction 93%
Moyenne 2021-2022

PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne désirant améliorer sa communication interpersonnelle, constructive et positive.

PRÉ-REQUIS

Avoir réalisé son inventaire de personnalité en amont de la formation.

DURÉE

1 jour (7 heures)

NOMBRE DE PERSONNES

10 apprenants maximum

PRIX INTER

1 200 € TTC/personne (inventaire inclus)

FORFAIT INTRA

2 300 € TTC/groupe (+ 250 €/pers inventaire)
Formation disponible en classe virtuelle

INFORMATIONS

Organisateur :

Florence Cognard

Téléphone :

06 82 48 96 18

E-mail

contact@zkf.fr

ACCESSIBILITÉ

Si vous êtes en situation de handicap, ZKF vous oriente et vous accompagne au mieux dans votre demande et vos démarches.

MAJ : 25/03/24

Témoignages

de nos clients

Gaël M
honeywell
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Contenu clair et alimenté avec des exemples & exercices simples mais concrets . Une mise en application qui peut se faire pour tout mon environnement .Bienveillance de Jean-Marc.
ROMAIN C.
HONEYWELL
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Très bonne formation, d'autant plus en "one to one"
CAROLE L
KINNARPS
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Permet d'identifier les stress.profil de mes collaborateurs, collègues ou client pour pouvoir adapter ma communication. Me permet d'être plus à l'aise lors de prise de parole en créant un climat serein.
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