FORMATION GÉRER LA DIVERSITÉ DES PERSONNALITÉS POUR UNE ÉQUIPE HARMONIEUSE

REF : DEVPERS-37

contexte

Dans un environnement de travail où les équipes sont de plus en plus hétérogènes, savoir comprendre et gérer la diversité des personnalités devient un véritable levier de réussite.

Cette formation vous apporte des repères concrets pour :

  • mieux comprendre les comportements,
  • désamorcer les tensions,
  • renforcer la cohésion et la collaboration au sein de votre équipe.

Grâce à des outils pratiques et des mises en situation, vous développerez votre intelligence relationnelle et consoliderez un climat de travail plus serein et productif

 

PROGRAMME

Le programme de la formation ZKF :

Comprendre les personnalités 
  • Qu’est-ce qu’une personnalité ?
  • Les biais cognitifs, les croyances et perceptions
  • Exercice
  • Les perceptions
  • Le modèle PCM : découverte des 6 types de personnalités
  • Comment fonctionne le GPS relationnel
  • Atelier – Interview
  • Test projectif simplifié PCM simplifié
  • Exercice
  • Vidéos
Développer son intelligence relationnelle
  • Définition et concepts clés
  • L’écoute active et l’empathie
  • Questions « Ouvertes & Fermées »
  • Exercice
  • Les freins de l’écoute
  • Test « quel type d’écoutant êtes-vous? »
  • Quelques stratégies d’écoute active
Créer une dynamique positive
  • Trouver des solutions Gagnant-Gagnant
  • Quelques techniques de communication
  • La reformulation
  • Exercice
  • Technique du message « JE »
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A l’issue de la formation ZKF, l’apprenant sera capable de :

  • Identifier et valoriser la diversité des personnalités
  • Adapter leur communication pour prévenir les conflits
  • Développer un leadership bienveillant et fédérateur
  • Renforcer la cohésion et la dynamique d’équipe
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Les formateurs ZKF :

  • Formateurs experts
  • Formés à notre modèle pédagogique
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Les méthodes et moyens pédagogiques des formations ZKF : 

  • Méthode expositive, interrogative, démonstrative
    • Exposé
    • Débat
    • Démonstration
    • Support de formation
  • Méthode active
    • Travail en sous-groupes
  • Méthode expérientielle
    • Exercices et travaux de groupe
    • QCM, étude de cas, jeux de rôles, mises en situation

Les « formations à distance » sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams ou Zoom selon les cas.

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Bilan fin formation :

  • Évaluation des acquis sous forme de QCM
  • Évaluation satisfaction de chaque apprenant
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Une attestation de fin de formation avec validation des objectifs est délivrée à chaque apprenant.

Informations

PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne souhaitant mieux gérer les relations humaines en équipe.

PRÉ-REQUIS

Aucun

DURÉE

2 jours (14 heures)

NOMBRE DE PERSONNES

10 apprenants maximum

PRIX INTER

1 350 € TTC/personne

FORFAIT INTRA

À partir de 2 600 € TTC/groupe
Formation disponible en classe virtuelle

INFORMATIONS

Organisateur :

Florence Cognard

Téléphone :

06 82 48 96 18

E-mail

contact@zkf.fr

ACCESSIBILITÉ

Si vous êtes en situation de handicap, ZKF vous oriente et vous accompagne au mieux dans votre demande et vos démarches.

MAJ : 17/10/25

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