FORMATION SE PRÉPARER ET RÉAGIR EN CAS DE VOL À MAIN ARMÉE

REF : SURT-12

contexte

Les vols à main armée en France ou en Outre-Mer quoiqu’ayant quelque peu diminués ces dernières années sont en revanche de plus en plus violents.

Cette formation permet de vous préparer et de préparer vos personnels à une action par nature violente et souvent traumatisante.

Elle est notamment axée sur l’essentiel, c’est à dire préserver l’intégrité physique de vos personnels et d’assurer la sécurité de vos clients.

PROGRAMME

Le programme de la formation ZKF :

MODULE 1

  • Compréhension de la menace
    • Les statistiques par cible
    • Les caractéristiques des agresseurs
    • Les armes et moyens utilisés (dangerosité, précautions,…)

MODULE 2

  • Les mesures et attitudes de prévention : comment mieux se protéger
    • La sécurité active et la sécurité passive : le plan de maîtrise des risques
    • Les textes et accords par branche
    • Les textes juridiques : cadre juridique général et focus sur la légitime défense, la non-assistance à personne en danger, …
    • La mise en place de protocoles et de codes
    • Le rôle et les qualités de l’agent de sécurité

MODULE 3

  • La préparation psychologique, émotionnelle et physique à la menace
  • La notion de veille situationnelle et les états de vigilance
  • Apprendre à repérer les « signaux faibles »
  • L’auto-défense attitude : verbale, émotionnelle, mentale et physique (postures de défense et de sécurité
  • La compréhension des différents types de stress
  • Les moyens pour lutter contre les manifestations négatives du stress

MODULE 4

  • Conduites à tenir en cas de vol à main armée : « gérer le pendant »
    • Comportements à adopter et attitudes dysfonctionnantes
    • La gestion d’un conflit violent
    • Le VMA se transforme en prise d’otages…
    • Mises en situation pratiques

MODULE 5

  • Conduite à tenir en cas de vol à main armée : « gérer l’après »
  • L’appel aux forces de l’ordre et aux secours
  • L’action de la police ou de la gendarmerie
  • La gestion des personnes ayant subi un stress post traumatique
  • La reconstruction après un traumatisme

Pour chaque module, il y a des exercices dans le respect des règles sanitaires.

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A l’issue de la formation ZKF, l’apprenant sera capable de :
  • Savoir bien réagir pendant un vol à main armée
  • Connaître les modes opératoires des agresseurs pour mieux appréhender les mesures de prévention et de sauvegarde.
  • Savoir analyser les personnes et les comportements anormaux, identifier les profils à risques.
  • Apprendre les actes réflexes, les conduites à tenir et identifier les mauvaises réactions à ne pas adopter.
  • Comprendre les réactions face à un stress aigu et apprendre à les gérer.
  • Savoir gérer l’après vol à main armée : appel des forces de police et de secours, gestion des personnels victimes de stress post traumatique.
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Les formateurs ZKF :
  • Formateurs experts
  • Formés à notre modèle pédagogique
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Les méthodes et moyens pédagogiques des formations ZKF : 
  • Méthode expositive, interrogative, démonstrative
    • Exposé
    • Débat
    • Démonstration
    • Support de formation
  • Méthode expérientielle
    • Exercices et travaux de groupe
    • QCM, étude de cas, jeux de rôles, mises en situation

Les « formations à distance » sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams ou Zoom selon les cas.

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Bilan fin formation :
  • Évaluation des acquis sous forme de QCM
  • Évaluation satisfaction de chaque apprenant
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Une attestation de fin de formation avec validation des objectifs est délivrée à chaque apprenant.

Informations

Satisfaction :

Moyenne 2021-2022

PUBLIC CONCERNÉ

Cadres et non cadres, Chefs de sites, Chefs de services, Personnel d’encadrement, Agents d’accueil

PRÉ-REQUIS

Aucun

DURÉE

1 jour (7 heures)

NOMBRE DE PERSONNES

10 apprenants maximum

FORFAIT INTRA

À partir de 2 150 € TTC/groupe
Formation disponible en classe virtuelle

INFORMATIONS

Organisateur :

Florence Cognard

Téléphone :

06 82 48 96 18

E-mail

contact@zkf.fr

ACCESSIBILITÉ

Si vous êtes en situation de handicap, ZKF vous oriente et vous accompagne au mieux dans votre demande et vos démarches.

MAJ : 29/03/24

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