FORMATION L’ART DE LA COMMUNICATION ASSERTIVE AFFIRMATION DE SOI SANS CONFLIT

Témoignages de nos clients CHARLOTTE RBUT Lire plus Ludique + beaucoup d’échanges MAGALIE KBUT Lire plus Le contenu complet, les quelques sujets hors « cadre » mais tout aussi intéressant. L’animateur au global et les jeux INGRID DBUT Lire plus Se connaitre plus .S’adapter aux situations et aux personnes INGRID DBUT Lire plus Se connaitre plus .S’adapter […]

LA GESTION DE CONFLITS

Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. En effet, de nombreuses situations auxquelles sont confrontées les personnes et les équipes (besoin de répondre à l’urgence, besoin constant d‘augmentation de la productivité) favorisent les relations conflictuelles. Conflits déclarés ou latents, difficultés relationnelles ou malentendus Face au conflit, le manager démuni laisse souvent la situation […]